Dernière mise à jour : 24 février 2025
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✅ Livraison GRATUITE en point relais dès 50€ d’achat en France métropolitaine
🚚 Options de Livraison
1. Livraison à domicile
Tarif : 9,90€ par commande
Délais :
- Expédié le jour ouvré suivant le traitement
- Livraison en 24h-72h par UPS (hors week-ends/fériés)
Service inclus :
📧 Notifications email/SMS à chaque étape
📦 Colis déposé en relais en cas d’absence (récupérable après 14h)
2. Point Relais (Colissimo)
Tarif : 6,90€ – GRATUIT dès 49€ d’achat !
Délais :
- Expédié le jour ouvré suivant le traitement
- Disponible en relais sous 24h-48h
Obligations :
🆔 Présentation d’une pièce d’identité obligatoire
⏳ Retrait sous 10 jours (retour auto après délai)
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⏱ Traitement des Commandes
Horaires d’expédition :
✅ Lundi à Vendredi (hors jours fériés)
🕒 Avant 15h : Traitement le jour même
🕠 Après 15h : Traitement le lendemain
Cas spécifiques :
| Période de commande | Date de traitement |
|---|---|
| Vendredi après 15h | Lundi (ou mardi si lundi férié) |
| Samedi/Dimanche | Lundi |
| Jours fériés | Prochain jour ouvrable |
Exemples concrets :
- Commande jeudi 11h ➔ Expédiée ce jour
- Commande mardi 20h ➔ Expédiée mercredi
- Commande dimanche ➔ Expédiée lundi
📦 Suivi & Retours
• Email de confirmation avec numéro de suivi envoyé dès l’expédition
• Délai réel : 24-48h après traitement (hors week-ends/fériés)
• Problème de livraison ? Contactez logistique@jnrpuff.fr sous 14 jours
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Conformément à l’Article L216-2 du Code de la consommation :
• Garantie de livraison sous 30 jours max (sauf force majeure)
• Droit de résiliation si retard non justifié
Adresse logistique :
Jnrpuff
70 Rue Hoche
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